Собственник жилого помещения обратился в суд с иском к управляющей организации о признании действий по отключению электроснабжения квартиры незаконными.

Суд первой инстанции в удовлетворении исковых требований отказал, указав, что действия управляющей организации не противоречат закону, а нарушений порядка уведомления потребителя не установлено. Основанием для отключения электроэнергии послужила задолженность по оплате коммунальной услуги, о чем потребителю направлялись предупреждения.

Не согласившись с решением, истец подал апелляционную жалобу, указывая, что уведомления о предстоящем отключении ему не направлялись.

Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда с выводами суда первой инстанции не согласилась, указав, что закон допускает приостановление предоставления коммунальной услуги при неполной оплате только с обязательным письменным предупреждением потребителя-должника. Доказательств направления уведомлений способами, подтверждающими факт и дату их получения потребителем, в материалы дела не представлено. Кроме того, само по себе наличие задолженности не может служить безусловным основанием для отключения, а действия исполнителя должны быть соразмерны допущенному нарушению. Решение суда первой инстанции отменено, по делу принято новое решение, которым действия управляющей организации признаны незаконными, на нее возложена обязанность восстановить электроснабжение, в пользу потребителя взысканы компенсация морального вреда и штраф.